La historia de servicio público de Hiram Torres Montalvo comenzó en el 2011, cuando se integró a la división legal del Departamento de Asuntos del Consumidor, defendiendo directamente los derechos de miles de consumidores puertorriqueños.
En el 2008 fue electo Legislador Municipal de San Juan con 93,877 votos, y fue reelecto en el 2012 con 80,541 votos, consolidando dos términos de servicio a la ciudad capital. En el 2016 aspiró a la Cámara de Representantes por el Precinto 4 de San Juan.
Su experiencia y conocimiento profundo del DACO lo llevaron a ser designado Secretario de la agencia en noviembre de 2022, y nuevamente en diciembre de 2025 bajo la administración de la gobernadora Jenniffer González. Entre ambas designaciones, sirvió como Secretario General del Partido Nuevo Progresista (2023-2025), fortaleciendo la organización del partido a nivel isla.
Hoy, esa misma vocación de servicio lo impulsa a mirar hacia el futuro de su pueblo natal, Cataño, con un mensaje claro de transformación y cercanía con la gente.